[유니콘 기업 소개] 온라인 농작물 배송 서비스 인스타카트 Instacart

안녕하세요. 글라므입니다 .

 

오늘은 온라인 농작물 배송 서비스 기업인 인스타카트 Instacart 에 대한 소개를 해드리려고 합니다.

 

 

인스타카트 기업 소개 

 

Instacart는 2012년에 설립된 기술 중심의 미국 주문형 식료품 배달 회사입니다. 이 회사는 지역 식료품점과 제휴하여 주문 후 몇 시간 이내에 고객에게 제품을 배달합니다. 인스타카트는 사용자들이 지역 상점에서 식료품을 검색하고 구매하여 개인 쇼핑객에 의해 집까지 배달할 수 있는 웹사이트와 모바일 앱을 제공합니다. 이 회사는 미국과 캐나다의 많은 도시에서 운영되고 있으며 빠르고 편리한 배달 서비스로 유명합니다.

 

인스타카트는 출시 이후 빠르게 성장했고 온라인 식료품 배달 분야에서 주요 업체가 되었습니다. 이 회사는 배달 서비스를 제공하는 것 외에도 매장 내 픽업 옵션을 제공하여 고객이 온라인으로 주문하고 참여 매장에서 픽업할 수 있도록 합니다. 인스타카트는 월마트, 코스트코, 타깃을 포함한 다수의 대형 식료품 체인점뿐만 아니라 다수의 소규모 지역 식료품점과도 제휴 관계를 맺고 있습니다. 이 회사의 비즈니스 모델은 성공적이었고, 벤처 캐피털 회사와 다른 투자자들로부터 상당한 투자를 받았습니다. 하지만 인스타카트는 낮은 급여와 혜택 부족에 대한 우려를 제기한 독립 계약자 배달 기사들에 대한 처우에 대해서도 비판에 직면했습니다. 이러한 어려움에도 불구하고 인스타카트는 서비스를 지속적으로 성장하고 확장하여 온라인 식료품 배달 산업의 주요 업체가 되고 있습니다.

 

인스타카트는 수년간 근로자 분류에 대한 분쟁, 지급 문제, COVID-19 대유행 당시 안전 문제 등 여러 과제와 논란에 직면해 왔습니다. 그 회사는 더 나은 임금, 혜택, 그리고 고용 안정을 요구하는 배달 노동자들로부터 소송과 항의에 직면했습니다. 이에 대응하여, 인스타카트는 급여 및 복리후생 정책에 약간의 변화를 주었고, 전염병 기간 동안 근로자와 고객을 보호하기 위해 새로운 건강 및 안전 조치를 시행했습니다.

최근 몇 년 동안, 인스타카트는 유사한 서비스를 제공하기 시작한 다른 온라인 식료품 배달 회사들과 전통적인 식료품 체인들과의 증가된 경쟁에 직면해 왔습니다. 그럼에도 불구하고, 이 회사는 계속 성장하고 확장되어 왔고, 온라인으로 식료품을 주문하고 집까지 배달받기를 원하는 많은 고객들에게 인기 있고 편리한 옵션이 되었습니다.

인스타카트는 또한 식료품과 다른 제품들의 당일 배달을 제공하기 위해 홀푸드 마켓과 같은 몇몇 주요 소매업체들과 제휴를 맺었습니다. 기술 중심의 접근 방식, 유연한 배송 옵션, 증가하는 상점 및 파트너 네트워크를 통해 Instacart는 온라인 식료품 배달 업계에서 선도적인 업체로 자리매김했습니다.

 

 

인스타카트의 주요 투자자

 

Instacart는 벤처 캐피털 회사, 사모 주식 회사, 전략적 투자자를 포함한 많은 투자자들로부터 상당한 투자를 받았습니다. Andreessen Horowitz, Coatue Management, Initialized Capital, Khosla Ventures, Sequoia Capital, Hole Foods Market 등이 이 회사의 주목할 만한 투자자들입니다.

최근 몇 년 동안 인스타카트는 여러 차례 자금을 조달했으며, 가장 최근의 자금 조달 라운드는 390억 달러 이상의 평가액으로 2억 6500만 달러를 조달했습니다.